AGB der Obpacher GmbH (Stand 01.07.2008)
Sie finden die Infos zu den wichtigsten Themen auch als Kompakt-Info hier:
- So wird bestellt
- Widerruf
- Lieferung
- Zahlung
- Sicherheit
- Datenschutz
- Rücknahme von Batterien und Verpackungen
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Inhaltsverzeichnis der AGB
- § 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
- § 2 Liefergebiet und Kundenkreis
- § 3 Vertragsschluss
- § 4 Warenangebot und Bestellung
- § 5 Speicherung des Vertragstextes
- § 6 Preise und befristete Sonderangebote
- § 7 Lieferzeiten- und kosten
- § 8 Gewährleistung
- § 9 Zahlung
- § 10 Widerrufsbelehrung
- § 11 Hinweise für eine möglichst Reibungslose Abwicklung der Rücksendung
- § 12 Gerichtsstand
- § 13 Anschrift/Impressum
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Abweichende Bedingungen sind für uns nur nach ausdrücklicher Anerkennung verbindlich.
(2) Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Obpacher GmbH (ladungsfähige Anschrift siehe Ende der AGB)
§ 2 Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Europa möglich. Sollten Sie eine Lieferung darüber hinaus wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte unsere Service-Hotline +49 (0)8503 922955 an.
§ 3 Vertragsschluss
Verträge in unserem Internetshop können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Der Kaufvertrag wird erst mit Zusendung der Ware rechtsverbindlich abgeschlossen.
§ 4 Warenangebot und Bestellung
(1) Bitte beachten Sie, dass Angebote in unserem Online Shop jeweils befristet sein können. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unserer Hilfeseite "So wird bestellt"
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Dazu können Sie entweder die anschließende Seite "Ihre Bestellung" oder die Mail "Empfangsbestätigung" benutzen.
§ 6 Preise und befristete Sonderangebote
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie.
Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
§ 7 Lieferzeiten und -kosten
(1) Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir - Bestand vorausgesetzt - innerhalb 1 - 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
(2) Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.
(3)
(4) Je Bestellung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,00 EUR.
(5) Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR liefern wir kostenfrei. Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme erhebt der Zusteller bei der Lieferung zusätzlich eine Gebühr von EUR 6,95.
(6) Für Kunden außerhalb der EU: Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter Umständen mit erheblichen Zöllen zu rechnen ist. Einzelheiten dazu finden Sie in der Übersicht über Versandkosten.
§ 9 Zahlung
(1) Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen. In diesem Fall können Sie dies akzeptieren oder von der Bestellung zurücktreten.
(2) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an
(Einzelheiten siehe Zahlung) :
- per Einzugsermächtigung
- per Vorauskasse
- per Nachnahme (Zusatzkosten in Höhe von 6,95 Euro)
- per Kreditkarte (nicht für Deutschland und Österreich)
§ 10 Widerrufsbelehrung
- Bitte lesen Sie auch unsere Hinweise für die reibungslose Rücksendung! -
WiderrufsrechtSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: OBPACHER GmbH
email: info@xspo.de
WiderrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der WiderrufsbelehrungFür eine Retoure nutzen Sie bitte unseren Rückholservice (nur innerhalb Deutschland). |
§ 11 Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung
Sie können Ware in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurücksenden.
Nutzen Sie für Rücksendungen/Retouren unseren gratis Rückholservice mit DHL oder DPD innerhalb Deutschlands.
Bitte senden Sie uns zur Erstellung eines Rückholauftrags eine email und geben Sie das gewünschte Datum der Abholung, die Adresse und die Anzahl der Pakete an.
E-mail für die Rücksendung: retoure@xspo.de
Alternativ können Sie das Paket auch selbst per Post/DHL oder einem anderen Logistiker an uns senden.
Bitte senden Sie in diesem Fall das Paket FREI (das Porto bitte vorab auslegen) zurück.
Wir empfehlen bis zu einem Warenwert von EUR 75,00 die Retoure als Postpäckchen (EUR 3,90, nur bis 2 kg), ab EUR 75,00 als Postpaket (EUR 6,90 bis 10 kg) zurück zu senden.
Ab einem Warenwert von EUR 40,00 wird Ihnen das Rücksendeporto (Inlandsgebühren) erstattet.
Sollte das Paket über 10 kg wiegen, bitte die Retoure unbedingt anmelden. Wir lassen das Paket in diesem Fall abholen.
Bitte legen Sie generell der Retoure eine Kopie der Rechnung oder eine Notiz bei und vermerken Sie hier Ihre Kontonummer (zur Erstattung für geleistete Zahlungen).
Sperrgutsendungen sind unbedingt vorher anzumelden!
Von der Rücksendemöglichkeit / Umtauschmöglichkeit ausnehmen müssen wir speziell für Sie zugeschnittene Waren (speziell nach Ihren Massen montierte Ski) , Unterwäsche und Sicherheitsartikel aus dem Bereich Bergsport sowie entsiegelte Software.
Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
Der Kunde kann im Falle einer Rücksendung (im Rahmen der 2 Wochen) diese Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Retourenadresse Deutschland:
Sport OBPACHER
XSPO.de oder outdoor-discounter.de
Passauer Strasse 29
94152 Neuhaus/Inn
Deutschland
Retouren Österreich:
Christine Zeilberger
Retouren XSPO.de oder outdoor-discounter.de
Schärdinger Strasse 5
A-4783 Wernstein
ÖSTERREICH
§ 12 Gerichtsstand
Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
§ 13 Anschrift/Impressum
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